1. 目的にこだわるとはどういうことか?
プロジェクトが決まった時点で、PMに求められるのは「それをいかに着実に進めるか」です。
しかし、本当に優秀なPMは、「そもそもこのプロジェクトは何のためにやるのか?」 を常に意識しています。
なぜなら、プロジェクトの「目的」が明確でないまま進めてしまうと、
- 手段が目的化し、不要なものを作るリスクがある
- もっと簡単に目的を達成できる方法を見落とす
- プロジェクトが成功しても、実は期待された価値を生み出せていない
といった問題に直面するからです。
では、目的にこだわるためには、どのような思考が必要なのでしょうか?
2. 「課題の解像度」と「解決策の解像度」を区別する
目的をぶらさずにプロジェクトを進めるためには、
自分が今、「課題の解像度を上げているのか?」「解決策の解像度を上げているのか?」を意識することが重要 です。
課題の解像度を上げる(◎)
- 「何が本当の課題なのか?」を深掘りする
- 「このプロジェクトのゴールは何か?」を整理する
- 「本当にこの手段が最適なのか?」を考える
解決策の解像度を上げる(△)
- 具体的な機能や仕様を詰める
- 技術的なアプローチを決める
- タスクの詳細を整理する
解決策の解像度を上げることももちろん大切ですが、
それ以前に「そもそもこの解決策は正しいのか?」を確認するフェーズが抜けると、目的を見失ってしまう のです。
3. PMの視点を一つ上げることの重要性
PMの役割は「プロジェクトを成功に導くこと」ですが、
それだけでは 「プロジェクトをやることが前提」 になってしまいがちです。
しかし、本当に優秀なPMは、プロジェクトを推進するだけでなく、「このプロジェクトをやるべきか?」を考えています。
視点を上げることで得られるメリット
- 無駄なプロジェクトを減らせる
→ そもそも目的が達成できないプロジェクトなら、やめる判断ができる - 手段に縛られず、最適な選択肢を見つけられる
→ 「新しいシステムを作る」よりも、「業務フローを変える」ほうが有効な場合もある - 状況に応じて、適度に手を抜くことができる
→ 100%の完成度を目指さなくても、80%の成果で十分なこともある
PMが 「与えられたプロジェクトを成功させる」ことに囚われすぎると、他にもっと良い方法があるのに気づけなくなってしまいます。
4. 具体例:営業の情報取得を効率化するプロジェクトの再考
営業の情報取得を効率化し、データを一元管理するために、営業ポータルを構築するプロジェクト を企画しました。
一見、営業活動を支援するために適切な施策のように思えましたが、
改めて「本当に解決すべき課題は何か?」を考えたところ、別の視点が見えてきました。
🔍 本当の課題は何か?
- 確かに「情報の一元管理」は課題だった。
- しかし、営業にとって 最も重要なのは「お客様と向き合う時間を最大化すること」 だった。
- ポータルを導入することで、情報取得はスムーズになるが、その分 運用負担が増え、営業活動の時間を奪う可能性があった。
📌 解決策の見直し
プロジェクトを進めることで 情報の取得は効率化されるが、営業の負担が増えるというトレードオフ が生じることが明らかになりました。
結果として、営業活動に割く時間を減らさないことを最優先事項とし、運用負担が最小限になる形でプロジェクトを再設計 することになりました。
このように、「そもそもプロジェクトをやる必要があるのか?」という視点を持つことが、より良い成果につながることもある のです。
5. まとめ
- 目的にこだわるためには、課題の解像度と解決策の解像度を区別することが大切
- PMの役割はプロジェクトを成功させることだけではなく、「そもそもやるべきか?」を考えることも含まれる
- 手段を目的化せず、本当に達成すべきゴールに目を向けることで、より良い選択肢が見えてくる
6. 読者への問いかけ
- あなたが関わっているプロジェクトの「本当の目的」は何ですか?
- そのプロジェクトは、本当にその手段でしか達成できないでしょうか?
- PMとして、手段ではなく目的にこだわるためにどんな工夫をしていますか?
あなたの考えをぜひコメントで教えてください!